Returns

Sebagai komitmen nyata dari MOVI untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan kenyamanan terhadap customer saat melakukan transaksi di situs movi.id

Maka, kami menyediakan "Layanan Pengembalian Dana" sejumlah barang yang habis atau tidak tersedia.

Adapun syarat dan ketentuan pengembalian dana yang kami proses sebagai berikut :

1. Customer benar melakukan pembelanjaan di movi.id dan benar melakukan transfer    sejumlah uang ke rekening resmi yang sudah ditentukan (pengecekan manual diperlukan)
2. Adanya laporan yang di laporkan ke pihak bersangkutan, dalam hal ini admin MOVI yang disebut sebagai perwakilan PT. Movi Ventura Prima. (pengecekan manual diperlukan)
3. Untuk pelaporan yang di terima oleh PT. Movi Ventura Prima, akan di proses selama 2x24 jam hari kerja sebelum proses pengembalian dana kami teruskan kepada tim terkait.